Политика конфиденциальности — iLyrics.net

1. Кто мы

Владелец и оператор сайта: iLyrics.net. Контактное лицо по вопросам конфиденциальности и защите данных: ilyrics.net@yandex.com.

2. Область применения

Данная Политика распространяется на все персональные данные, которые мы получаем от посетителей и пользователей сайта, в том числе через веб-формы, электронную почту, cookies, аналитические и сервисные инструменты. Политика носит универсальный характер и учитывает требования основных международных режимов защиты данных (GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA, российское и иные применимые национальные законодательства).

3. Какие данные мы собираем

В зависимости от взаимодействия с сайтом мы можем собирать следующие категории данных:

• Контактные данные: e-mail, имя, организация (если вы их предоставляете при обращении).
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, идентификаторы устройств, данные логов сервера, реферер.
• Данные об использовании: просмотры страниц, поисковые запросы на сайте, взаимодействие с контентом (включая запросы на скачивание и форму отправки).
• Cookie и трекинг: идентификаторы cookie и аналогичные технологии (подробнее в разделе Cookies).
• Данные, связанные с жалобами и правонарушениями: переписка, предоставленные документы о правах (договоры, лицензии), IP и метаданные сообщений, при обращении правообладателей.
• Иные данные: любые другие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете (например, при подписке на рассылку или оставлении комментария).

4. Как мы собираем данные

Мы получаем данные:

1. Непосредственно от вас, когда вы связываетесь с нами, отправляете запросы или публикуете комментарии.
2. Автоматически при посещении сайта (логи, cookies, аналитические сервисы).
3. От третьих лиц и сервис-провайдеров (платформы аналитики, хостинг, CDN, почтовые сервисы и пр.), когда это необходимо для оказания услуг.

5. Цели обработки и правовые основания

Мы обрабатываем данные в следующих целях и на следующих основаниях (универсально для разных юрисдикций):

• Предоставление и поддержка сервиса: обработка необходима для оказания услуг и поддержания работоспособности сайта (основание: исполнение договора/необходимо для предоставления услуги).
• Связь и поддержка: ответы на запросы, обработка жалоб правообладателей и иных обращений (основание: законный интерес/исполнение запроса).
• Аналитика и улучшение сервиса: аналитические данные об использовании сайта для улучшения функциональности (основание: законный интерес или ваше согласие, в зависимости от юрисдикции).
• Безопасность и предотвращение мошенничества: защита сайта, расследование инцидентов безопасности (основание: законный интерес/соблюдение правовых обязанностей).
• Юридические и регуляторные требования: исполнение обязательств по закону или по запросам уполномоченных органов (основание: соблюдение юридических обязанностей).
• Маркетинг (при согласии): рассылки и персонализированная коммуникация — только при наличии явного согласия, где это требуется.

6. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и похожие технологии для корректной работы сайта, аналитики, а также (при наличии согласия) для персонализации и рекламы. Категории cookies:

• Обязательные cookies: без них сайт не будет корректно работать.
• Функциональные: запоминание настроек.
• Статистические/аналитические: сбор анонимной информации о поведении пользователей.
• Рекламные/таргетированные: используются партнёрами для персонализации рекламы (включаются только при вашем согласии в юрисдикциях, где требуется).

Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера или через инструмент управления согласиями, если он доступен на сайте. Отключение некоторых cookies может привести к ограничению функционала.

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные третьим лицам в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, CDN, почтовые сервисы, платежные провайдеры, провайдеры аналитики).
• Правообладателям и их представителям в рамках рассмотрения жалоб и запросов.
• При соблюдении юридических процедур и требований правоохранительных и государственных органов.
• При слиянии, покупке или иной реорганизации бизнеса — при условии сохранения конфиденциальности данных.

Мы используем надежных провайдеров и заключаем с ними соответствующие соглашения о конфиденциальности и защите данных (включая стандартные договорные положения, если это требуется для трансграничной передачи).

8. Трансграничная передача данных

Так как операции сайта могут выполняться с использованием сервисов, расположенных в разных странах, ваши данные могут быть переданы и обрабатываться за пределами вашей страны. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты (адекватность по решению ЕС/UK, стандартные договорные положения, шифрование и иные технические и организационные меры).

9. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, либо в течение периода, предусмотренного законом. Примеры типичных сроков хранения:

• Логи сервера и технические данные: до 12 месяцев (или иначе по требованию законодательства).
• Данные аналитики: до 24–26 месяцев, после чего анонимизируются.
• Переписка и обращения (жалобы): до 3–7 лет в зависимости от применимых требований хранения и возможных споров.
• Данные пользователей с учётной записью (если применимо): пока аккаунт активен и далее согласно требованиям закона.

10. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции, у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: право запросить копию данных, которые мы храним о вас.
• Исправление: право требовать исправления неточных или неполных данных.
• Удаление (исправление): право требовать удаления данных ("право на забвение"), в пределах, установленных законом.
• Ограничение обработки: право требовать ограничения обработки в определённых случаях.
• Возражение: право возражать против обработки на основании законных интересов или прямого маркетинга.
• Переносимость: право получить данные в структурированном, общем и машинно-читаемом формате.
• Отзыв согласия: если обработка основана на согласии — вы можете его отозвать (это не влияет на законность обработки до отзыва).
• Специальные права (CCPA/CPRA): право знать, какие категории данных собраны, право требовать удаления, право отказаться от продажи/передачи персональных данных.

Чтобы реализовать права, пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: ilyrics.net@yandex.com. При необходимости мы можем запросить дополнительные сведения для проверки вашей личности во избежание неправомерного доступа.

11. Процедура проверки запросов и подтверждение личности

Мы предпринимаем разумные шаги для проверки личности заявителя. Для этого можем запросить копию документа, подтверждающего личность, и другую информацию, необходимую для установления правомочности запроса. Мы будем хранить такую проверочную информацию только на время, необходимое для проверки, и затем удалим её.

12. Дети

Сайт не предназначен для детей младше 13 (или иного возраста, установленного в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что личные данные ребёнка были предоставлены на сайт, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

13. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения. К мерам относятся: шифрование при передаче (TLS/HTTPS), ограничение доступа по служебной необходимости, регулярные обновления и резервное копирование, аудит безопасности. Несмотря на эти усилия, абсолютной гарантии безопасности дать невозможно.

14. Уведомления о нарушениях безопасности

В случае утечки персональных данных мы действуем в соответствии с применимым законодательством: уведомим соответствующие контролирующие органы и затронутых лиц в сроки, предусмотренные законом (например, в ЕС — без необоснованной задержки и, при наличии риска, в течение 72 часов после обнаружения).

15. Сторонние сайты и встраиваемый контент

Наш сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы, плагины и встроенный контент (видео, карточки и т.п.). Мы не контролируем практики конфиденциальности таких сторонних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед передачей данных.

16. Продажа персональных данных

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Если в будущем модель работы изменится и будет включать продажу персональных данных, мы обеспечим соблюдение всех применимых требований (включая уведомление и предоставление возможности отказа/opt-out для резидентов соответствующих юрисдикций).

17. Контакты и реализация прав

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращениями о доступе, исправлении, удалении, переносимости или по другим вопросам конфиденциальности пишите:

Email: ilyrics.net@yandex.com

В письме укажите предмет запроса (например, "Request: Access under GDPR" или "CCPA: Do not sell my personal information") и, по возможности, необходимые сведения для обработки запроса (e-mail, описание запрашиваемых данных, ссылки).

18. Жалобы в контролирующие органы

Если вы считаете, что ваши права нарушены и мы не смогли разрешить вопрос напрямую, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных вашей страны (например, в уполномоченный орган по защите данных ЕС/страны-члена, в Роскомнадзор для России, в FTC/штатный регулятор для США и т.д.).

19. Изменения в Политике конфиденциальности

Эту Политику мы можем время от времени обновлять. Всякий раз, когда вносятся значимые изменения, мы опубликуем новую версию с указанием даты вступления в силу и, при необходимости, уведомим пользователей. Текущая версия вступает в силу с «1.01.2025» (укажите дату).

20. Юридические оговорки

Настоящая Политика не является юридической консультацией. Для получения конкретной правовой помощи обратитесь к квалифицированному специалисту в вашей юрисдикции. Мы стремимся соответствовать требованиям законодательства в разных странах, однако конкретная реализация прав и процедур может варьироваться в зависимости от норм местного права.